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软件介绍
官方简介
控制端 for Windows
发起远程控制的主机安装控制端,即时发起远程协助
· 批量管理帐号下数千台主机;实现多屏幕同时监控
· 上线技术支持坐席配件功能,为企业与客户建立快速沟通
向日葵企业版控制端v5.0重磅首发,倾情打造「技术支持」专属坐席!
近日,知名国产远程控制品牌向日葵,重磅发布企业版控制端v5.0(技术支持版),新增技术支持坐席、双向语音、扫码登录、优化识别码远控界面、新设备登录验证等系列新功能,切实以技术支持用户的需求和体验出发,为技术支持打造了更加安全、高效、稳定的远程控制服务。
连接不限,客户无间,新增技术支持专属「坐席」
新增技术支持坐席是此次版本升级的最大亮点。向日葵企业版控制端v5.0从技术支持的实际应用和需求出发,开辟了技术支持专属的远程协助坐席,每次远程享受高速的旗舰级链路,而且每个坐席不限制远程连接数,支持同时发起多个连接,远程客户端无需付费,直接使用向日葵X绿色版,免安装也能接受远程,为客户提供即时、高效的远程技术支持,减少客户等待,助力技术支持提高工作效率。
实时双向语音,远程沟通0障碍
针对远程协助时的高效沟通需求,向日葵企业版控制端v5.0新增双向语音功能,在远程协助过程中,技术支持可一键发起语音通话,与客户进行更直接有效的实时交互式沟通,消除了远程沟通的障碍,拉近了与客户的距离。
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