云屋视频呼叫4.9.3.0 官方版

云屋视频呼叫功能介绍

      1、实时高清全媒体沟通解决方案

      实时视频通话，清晰画质，超低延时，自动适应弱网环境

      即时消息往来，支持图文、文件、地理位置等多种形式

      实时音视频通话 + 即时图文消息往来，沟通更有效率，服务更有温度

      2、高效率一体化工作台

      一体化工作台，支持同时处理图文会话、视频通话

      客户信息同步查看，助理机器人实时辅助，服务效率显著提升

      会话记录即时生成，视频通话双向录屏，历史记录轻松查看

      3、智能辅助，让人人都是业务专家

      智能分析对话内容，自动推荐相关话术，服务更专业

      实时监测服务过程，规范语言、语速、情绪等沟通方式，避免错漏重要信息，服务更有温度

      4、实时意向分析，让企业更懂客户

      自主产权的语音、语义识别技术，智能分析客户意图、判断客户意向，服务更精准

      自动分类打标，统计分析客户关注点，构建全方位、立体化客户画像，让企业更懂客户