帮我吧客服端v5.4.4.2 pc端

帮我吧客服端官网简介

帮我吧是一款一体化的服务管理平台，由客服人员下载，用客服账号登录，可接收、处理所有服务请求。

软件特色

1、软件运行后，先注册一个帐号，注册成功后，软件会提示注册的用户和工号，然后登陆软件就可以使用了。

2、软件默认是双击发送到编辑区，如果想直接发送出去，可以在设置里设置。

3、软件是不限制电脑的，如果您买了一个，要想在其它的机子使用，可以点击 主界面上的工号，或者关于菜单里面的 标识绑定与续费

进入软件的后台，在后台里你可以修改绑定，只要把要使用的那个机器的软件标识绑定修改一下就可以了。不管是绑定新的电脑，还是修改绑定都行。

软件亮点

1、建立自己的服务档案

自动建立每台电脑的服务历史记录，同类问题可根据历史处理方法寻求解决方案。

2、及时了解服务商的公告通知

产品、服务、营销等服务商的各种动态。

3、快速获取服务商任何形式的服务

可获取机器人7*24小时快速回复，以及在线客服的问答、聊天、电话、远程、上门等全部服务。

软件优势

1、高效

精心设计，更符合客服人员操作习惯、轻松实现一对多、多对一远程、客服同平台协作，科学分配客户、让客服工作更有效率。

2、专业

自动统计，简单易用、实时掌握客户的态度，360度关怀、各类报表及统计分析，一应俱全。

3、节流

提高客服工作效率，节约时间成本、变上门服务为远程服务，节约人员成本、帮助企业更好实现成本控制。

4、管理

精细化服务管理、企业级客户管理后台、贴合企业由卖产品到卖服务的转变趋势。

5、开源

提升企业售后形象，帮助企业向服务商转型、加强客户粘性，挖掘客户深度需求、帮助企业更好实现业务增值。