千牛机器人bot v9.2.10

千牛机器人bot具有自动回复的功能，很适合从事客服工作的朋友们使用，通过这款软件用户可以大大地提升自己的回复效率，避免让顾客等待太长时间，支持用户自由设置回复的话术，有效节约商家的经营成本，同时还能对订单进行跟踪和管理，非常的方便实用，支持发送文字和图片。

软件功能

1、吸附千牛接待窗口

2、获取当前聊天客户

3、发送文字和图片消息

4、话术编辑

5、客户端数据同步

6、聊天关键词匹配

7、自动更新

8、订单管理

9、商品知识库

10、优惠券

使用方法

找到机器人，开启自动回复功能点击。

点击上面的配置回复，我们可以在里面设置买家的问题的回复方式。

软件测评

软件可以为客服人员减轻许多负担，不但能够提高客服的工作效率，还能为顾客带来更加完善的服务体验，采用了智能的技术打造，针对不同话术做出不同的自动回答。