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软件介绍
八佰通UCDesk 是集网站互动、Web聊天室、WEB IM、企业IM、在线客服以及第三方API应用服务结合为一体的全球领先在线沟通平台。通过WEB IM、Web聊天室为网站提供网站互动，将网站会员的活跃度、在线率及粘性大大提高。以及整合IM模式，使在线客服能够定制一个可管理的信息协作平台，同时可以在线服务于网站自身客户，做到内部沟通与外部服务的协调管理。在不需要投入大量资金和冗余基础结构的情况下，八佰通UCDesk 可通过软件将所有形式的通信集中在一起，从而以更低的成本提供更有效的协作。八佰通UCDesk 不仅可以为网站实现会员互动、提高活跃度、网络营销及在线客服功能，而且独特的服务点设计可以让客服更加有效的服务来自于产品或网站不同位置的客户服务请求。
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