开龙IT2000行业版 v2010.5.5.3

2023-09-29发布者:zhangliang大小: 下载:0

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软件介绍

"开龙IT2000"行业版是IT2000经典版的延伸,并且融合了IT行业特有的行业特点,解决产品销售后产生的保修、售后问题,并可以实现多店面的业务管理。分店是属于公司的分支机构,没有独立的核算权,但会有门市的销售业务,并允许有少量的进货业务。其他业务均纳入到总店中管理,例如财务管理等。 任何一个分店都可以看到总店和其它分店的库存情况,并可以进行销售,因此,可以大大减少库存总量和商品的积压。
返修业务对客户保修、库房保修采用流程化管理,可以对坏件商品、好件商品、返修商品进行的管理,实现销售库存与维修库存的无缝对接,您可以随时掌握所有坏件商品的位置,便于对坏件商品和维修业务的管理。
售后服务业务是和前台的商务系统紧密相连的,客户资料和个人资料也是统一管理的,无需重复增加。售后人员可以根据商品系列号或销售记录查询商品销售出处,并可以对服务过程进行记录和管理,包括电话记录、服务安排以及回访管理等。 通过对服务过程的记录,给后续的服务提供了很多有用的信息。

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