聊天宝8.0.7.3 官方版

聊天宝软件特色

      快捷回复

      把客服工作中，经常用到的回复的内容，整理到聊天宝软件中，当有客户咨询的时候，不需要重复输入，直 接从聊天宝中，选择需要回复的内容，一键发送，这样可以节省客服回复的时间，提高工作效率。

      客户管理

      在客服工作的同时，可以把客户的基本信息登记到客户管理系统中，比如联系人，公司，电话，简介。

      同时，聊天宝还提供了备注的功能，可以把聊天过程中客户交代的事项，或者备注信息，登记到客户管理系统中。方便后续的客户的，跟进。

      便捷的备注功能

      聊天宝可以把客户交代的事项，或者重要的日程安排，回访情况记录下来。客户交代的事情不易忘记，如：服务到期通知等事项也不再是难题。把客户真真正正的管理起来，做业务有积累。

聊天宝功能亮点

      品质保障

      8年运营，众多客户第一选择，拥有国家认可软件著作权和商标证书

      支持众多客服工具

      支持QQ，微信，企点，千牛，拼多多等众多客服工具，并不断增加中

      极速回复

      免去繁杂的复制粘贴操作，通过聊天宝一键回复，速度就是那么快。

      回复内容标准规范

      通过聊天宝管理知识库，再忙也不会出错，回复内容标准统一。

      支持图文发送

      支持图文一键发送，再也不为发送的时候找不到图片而发愁了。

      高效管理本地文件

      统一归纳管理本地文件，一键发送，多快好省

      知识库云存储

      知识库云端存储，手机和电脑知识库同步更新。换机器，换终端都可以使用。

      多平台全终端覆盖

      同时支持电脑版微信和个人QQ以及企业QQ，更有手机版聊天宝和小程序。

      企业级应用，多账号协作

      支持公司创建子账号，公共知识库和个人知识库分级管理，方便公司管理。

聊天宝侧边栏功能

      提供了公共知识库，个人知识库和部门知识库

      知识库支持二级分类，管理更便捷，查找更方便

      按知识库分类可以便捷查看知识库内容

      点击知识库前部箭头，一键发送，多快好省

      双击知识库内容，即可将知识库内容直接发送到聊天窗口

      知识库后台自动智能同步，无需手工操作

      支持知识库拖拽排序，所见即所得

      知识库内容，支持图文混编，更灵活，更高效