文都网校电脑版 V6.2.1.2 免费版 / 文都网校电脑版下载

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【功能特点】

　　课件丰富：课程内容详情，并有名师搭配

　　离线学习：支持离线下载，可离线观看课程视频

　　学习笔记：课程中可随时添加笔记、查看历史学习记录更方便

　　文都网校是您得力的在线考研考试学习助手软件

【常见问题】

　　如何下载免费的复习资料？

　　进入文都网校资料中心，注册文都网校会员，选择所需资料，即可下载。

　　注册会员要收费吗？

　　目前您注册会员是完全免费的，不收取任何手续费用。

　　退款方式及时间？

　　需要办理退款的客户，请您电话联系客服人员说明情况，客服人员会向您确认退款信息。退款会通过银行转账的方式向您支付，时间在7个工作日内。如果您7天后查询还未到账，那么请联系客服人员，为您立刻解决。

　　签收包裹时应该哪些问题？

　　（1）请您签收时仔细核对书籍的名称和数量是否有误，如果有误请马上联系客服人员，会立刻为您解决。

　　（2）若出现签收时包裹破损，书籍封面和内页破坏严重，请您一定要当面向送货员说明情况并让快递人员退回。