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软件介绍
软件简介
美萍客户管理系统,专业的客户关系管理软件(CRM管理系统),软件以客户为中心,把科学的管理与信息技术结合起来,实现市场、销售、服务协同工作统一管理。帮助企业规范业务流程、提高客户挖掘能力和客户服务质量、有效管理客户资源、提高销售成功率,达到全面提升企业核心竞争力的目的.美萍客户关系管理系统广泛适用于各个行业进行客户管理,销售管理,是您企业进行客户档案管理,客户资料管理,客户服务管理,客户信息管理的强大工具。
功能特色
客户往来:对客户信息进行全面的管理。如:查询客户的相关详细信息,客户购买产品的信息,客户反馈信息等
客户管理:包括客户资料管理,客户交互管理,客户跟近管理,客户提醒管理,客户回款管理,流失客户管理,合同文档管理等
统计分析:包括客户分析,产品销售分析,利润贡献分析,业务员业绩分析。反映出客户、产品销售、利润与业务员之间的关系
系统设置:可以对数据库备份/恢复,系统初始化,操作员修改密码,基础资料设置,商品信息设置等

使用方法
将客户管理系统软件安装完成后,将压缩包中的.dll文件放入软件安装的根目录中即可使用!
更多功能
CRM客户管理-客户积分、兑换功能
客户业务管理-业务漏斗分析功能
客户信息管理-支持客户信息的来电提示
客户服务管理-支持客户邮件、短信群发
商品管理:采购进货,采购退货,库存查询
客户资料管理-支持客户资料批量导入、导出
支持用户自行修改报表功能(打印模板设置)
支持客户事件提醒
支持用户权限分组
CRM客户关系管理-对客户资料、商品业务、员工贡献的分析统计功能
支持Web远程管理
数据自动备份
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