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电商运营各部门每日基本工作

提问人:易敏hy发布时间:2020-10-14
一:团队                  二:运营                       

1:款式选购             1:产品定位 

2:描述                   2:活动定位和跟进           

3:上传                   3:店铺定位           

4:装修                   4:客户定位               

5:文案                   5:推广计划              

三:客服

 售前                           售中                         售后

1:回答问题(熟悉产品) 1:商品信息                1:换货

2:引导顾客                  2:收货人信息              2:退货

3:推荐产品                  3:物流单输入            3:查单

4:订单备注                4:订单处理                4:回访后期情感营销

四:协同团队营销              五:美工                       六:基本拍照

1:店铺活动营销            1:页面设计                    1:模特  

2:主题营销                2:页面实现                    2:实物

3:店铺营销                3:页面搭配                    3:细节

4:老客户营销              4:学习检查                    4:对比

5:新客户拓展              5:修正不足                    5:突出特色

 七:基本推广

1:宝贝标题   2:直通车   3:淘宝客   4:超级卖霸   5:活动报名

6:博客,微博,论坛推广 7 :钻石展位   8:硬广      9:QQ群的建立

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