电商运营留存用户的主要工具——微信

公众号，都是留存用户的良好工具。通过微信群维护的用户黏性更强，更适合深人联系。

微信是熟人社交平台，曝光率高，推送产品信息时用户的关注度也更高。如某经营水果

类目的运营人员在微信群里发布榴莲的相关信息后，引得用户关注。

微信是目前使用最频繁的社交工具之一，用微信来留存用户，既方便运营人员发布

消息，也能让用户更及时地收到消息。其他平台的群组（如旺旺群、QQ群） ，用户使用

时间较少，消息可能无法及时传达给用户，而微信则没有这个弊端。