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店铺产品规划,如何利用“活动款”吸引顾客

提问人:易敏hy发布时间:2020-11-20

 “活动款”顾名思义就是用于做活动产品。首先要明确一点:品牌商为什么做活动?是为了清库存、冲销量还是体验品牌?从这三个维度出发得到的是截然不同的结果。

  库存多半是一些陈旧或者尺码不全的款式,必然牺牲客户对品牌的 体验,因此,低价是弥补客户心理的一个很好的方式。比如当当网有一 个“尾品汇”,会提供一些产品库存款1〜3折的抢购。

  在这个过程中,消费者可能会发现通勤风格的鞋子款式更新比较慢;线下的鞋子相对于线上而言价格较高;与此同时,消费者的尺码恰 好属于非常大众的尺码,即使断码也经常可以找到好的款式。以上三个因素就会促使消费者喜欢上这种购物方式。

   品牌商做活动的第二个原因就是冲销量,这在一般情况下是基于平 台成交额基础要求、部门的KPI考核、三方运营合作公司完成业绩指标 等原因。品牌商要注意的是活动期间的客户体验,切勿对品牌产生负面 的影响。

   最后一个原因就是让消费者体验店铺的品牌,这才是“活动款”应该产生的作用。有的店铺搞“聚划算”活动,但是到头来并没有多少买家成为他们的回头客。



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