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卖家可以从哪方面对评价进行管控

提问人:易敏hy发布时间:2020-11-20

销量和评价的安全值

   卖家要特别注意销量和评价的安全值,因为安全值意味着消费者的 认可度,可以把这个作为一款产品的基础销量和基础评价。

  如果一个产品只有几笔或者几十笔的销量,几十个评价,99%以上 的类目,那么这个产品会给人不安全、不值得信赖的感觉。

  越是价格偏高的产品,越是需要一定的安全值,尽管高价格产品在 前期最重要的是视觉的突出,但如果它只有几笔甚至零销量、零评价, 总是让人不放心。

  除了季节性的产品和刚做过活动的新品,大部分的时候销量和评 价的比例应该给人一种相对真实的感觉,不应该是销量很低而评价却很 多,或者销量很高但是评价却很少。

  只有当销量和评价都在一个相对安全的数值之上的时候,消费者才 能放心购买,因为任何一款产品消费者都会考虑其描述是否真实、质量 是否靠谱,尤其是淘宝平台的卖家,会严重受到这种观念的影响。

  卖家可以尝试做活动或者通过推出套餐的方式,完成有效的蕋础销量和基础评价,鼓励顾客传播“正能蛩”很重要。

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