什么是千牛？

  千牛是阿里巴巴集团于2013年6 月正式推出的为淘宝、天猫、1688商家提供手机和PC端一站式解决方案的工具，支持卖家在移动端和PC端进行商品管理、营销、人事、财务，以及与买家沟通等方面的操作。

  千牛中包含了卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单数量、 插件中心等主要功能。一般来说，从事淘宝天猫客服工作的人员，通常会使用千牛。