word出现乱码是什么原因？

    出现乱码的原因是因为文档数据已损坏,是因为不当的操作引起的。

    解决方法：替换格式法：就是把被破坏的Word文档另存为另一种格式。

    1.打开被损坏的文档单击“Office按钮——另存为”菜单，在“保存类型”列表中，选择“RTF格式”，然后单击“保存”按钮，并关闭word。

    2.打开刚才刚才保存的RTF格式文件，再次使用“另存为”将文件重新保存为“Word文档”，现在打开这个word文件就可以发现文件已经被恢复过来了。如果在转换成rtf格式后文件仍然不能被恢复，可以将文件再次转换为纯文本格式(*.txt)，再转换回Word格式。当然在转换为txt文件的时候其图片等信息会丢失掉。